关于我们
蔚凯 是一家获得国家认可的家庭护理服务包(HCP)和国家残疾人保险计划(NDIS)提供商,在大悉尼地区提供卓越的家庭护理服务而闻名。我们强大的团队由近300名敬业的专业人员组成,其中包括50多名注册护士,每位护士都拥有丰富的临床经验,确保在您客户的家中提供一流的护理服务.
蔚凯的特点是我们坚定的全天候服务承诺,提供24/7支持,并提供个性化服务,以满足每位客户的独特需求。我们擅长提供从家庭辅助和社交支持到个人护理和高级社区护理等多种服务。考虑到文化和语言的熟悉度,我们多语种团队能够使用包括普通话、粤语、闽南语、客家话、上海话、日语、印尼语、马来语、越南语、阿拉伯语等多种语言,确保与多样化客户的无缝互动。
在蔚凯,我们以竞争性的价格自豪,这并不影响我们提供的护理质量。我们一对一的、高度定制化的服务确保每位客户都能获得他们应得的关注和支持。此外,蔚凯最近扩展了其服务范围,包括专为讲普通话的客户设计的活动中心,每周四提供丰富的活动。我们还提供免费的短期护理和长期养老设施介绍,灵活适应您客户不断变化的需求。在蔚凯,信任与质量并重,使我们成为家庭护理解决方案的可靠合作伙伴。
愿景使命
我们的愿景
成为员工自豪, 客户信赖,
同行尊重的护理服务领军者!
我们的使命
为客户,提供优质高效的护理服务,
关注健康,陪伴守护;
为员工,提供个性定制的发展空间,
快乐就业,共同成长;
为社会,提供专业全面的行业标准,
互帮互助,服务大众。
核心价值
博爱
Willingness
博爱诚信,为客户提供舒心、省心、放心的个性化服务
鼓励
Empowerment
陪伴鼓励, 让客户主宰自己的生活,成就自我
合作
Cooperation
互相尊重, 与客户沟通协作, 和谐共赢
平等
Access
人人平等,无论年轻还是年老, 健康还是残疾
尊重
Respect
尊重他人, 己所不欲勿施于人
理解
Empathy
善解人意, 换位思考, 理解因年龄, 文化, 经历造就的不同
领导团队
曹华丽
首席执行官
曹华丽
曹华丽是蔚凯的创始人之一,澳大利亚新南威尔士大学健康管理硕士学位。她在临床护理和商业管理方面拥有丰富的经验。她担任过的职位包括:注册护士、大学导师和临床带教老师、培训主管、注册残障机构NDIS的联合创始人和董事。
曹华丽在中国、沙特阿拉伯和澳大利亚的急症和老年护理领域拥有 20 多年的国际注册护士经验。大学导师和临床带教老师经验使她能够及时更新行业标准,指导她的学生和工作人员提供安全和全面的护理。
她是一位积极进取、精益求精的专业人士,具有正直和良好的品格。
韩昕婷
财务总监
韩昕婷
韩昕婷是澳洲注册会计师和注册税务代理人,在澳大利亚的商业会计和税务合规方面拥有超过 14 年的经验,在商业预算和预测方面拥有丰富的经验,并在 NDIS 残疾护理行业和非营利组织拥有丰富的管理经验。
鞠丰阳
运营总监
鞠丰阳
澳大利亚注册护士, 护理学士学位。鞠丰阳在澳洲著名私立医院手术室工作多年,专攻心胸、神经内科、骨科、泌尿科、结直肠和机器人手术。鞠丰阳于 2019 年开始从事社区注册护士及居家养老管理的工作。鞠丰阳热衷于以他的临床专业知识、技能、耐心和热情的态度帮助老年人。
丛歆哲
品质总监
丛歆哲
丛歆哲是一位充满热情的注册护士和经验丰富的经理,在不同的护理环境中拥有丰富的经验,包括医院、老年护理机构和家庭护理领域。凭借丰富的临床经验,他带领一支来自不同专业的多元化培训团队,包含手术室、ICU、急诊室和许多其他临床领域,提供全面和结构化的培训,为我们宝贵的护士和护理人员提供最佳的循证知识和动手实践。凭借在老年护理管理方面的宝贵经验,他擅长监督组织的合规性并支持定期的政府监管审查。在蔚凯,我们可以帮助您从零基础成长到行业专家,并帮您建立接受挑战和机遇的信心。
曹华伟
市场和人力资源总监
曹华伟
曹华伟是一位具有创业精神和创新精神的人力资源经理,拥有澳大利亚麦考瑞大学国际经济硕士学位,在人员招聘、战略举措和人力资源运营方面拥有丰富的经验。他曾在国际连锁的公司担任过多种职位,致力于通过实施人力资源解决方案、人才和绩效管理、员工发展计划和流程改进来促进各部门的合作配合,打造和谐高效团队。
钟 声
技术和社交媒体总监
钟声
钟声是经验丰富的高级项目经理,拥有信息技术硕士学位,曾为多个客户管理 IT 基础设施项目,并利用技术来改善客户业务并提高他们对客户的价值。钟声自2021年参与居家养老服务, 致力于结合一线养老服务与高科技信息技术结合,从而提高工作人员的效率和便利性,打造高效的蔚凯信息平台。