蔚凱研討會，助力照顧者
文章前言
蔚凱，作為悉尼居家養老服務行業的領先品牌，始終致力於關註和提升長者及其照顧者的生活質量。在這份責任感的指引下，我們與Carer Gateway合作舉辦了一場主題為「照顧者知識分享」的研討會。此次活動旨在更好地關註照顧者的心理健康，同時為他們提供必要的支持和福利，確保這些無名英雄能夠在照顧他人的同時，也得到社會的關懷和支持。
01/蔚凱-我們在關註
01 照顧者們面臨的挑戰
在澳大利亞，有成千上萬的照顧者默默無聞地照顧著他人，他們可能是鄰裏之間互相幫助的好心人，或是家庭中照顧重病親人的兒女，也可以是父母撫養天生殘疾孩子的堅強身影。這些照顧者在社會中扮演著至關重要的角色，但他們面臨的挑戰卻不容忽視。
首先，這些照顧者通常是無償照顧他人，導致他們被迫中斷學業或工作，經濟壓力較大。其次，精神負擔也是一項巨大的挑戰，例如一個孩子照顧癌癥的父母，那麽孩子不僅要承擔巨大的經濟壓力，對於父母身體的憂慮會折磨孩子的精神，甚至導致抑郁癥等精神疾病。並且，社會無法給這樣的義務照顧提供直接的認可，並提供相關勞動補償，這些因素都可能使照顧者感到疲憊不堪，甚至放棄這一工作。實際上，許多照顧者並不知道澳洲政府提供了許多針對照顧者的支持與福利，Carer Gateway就是這樣一個為照顧者們提供幫助的項目。
02 Carer Gateway
Carer Gateway是澳大利亞政府設立的一個專門為照顧者提供支持的免費支持服務。它旨在通過提供心理支持、物質幫助和各種資源，來紓解照顧者的壓力，幫助他們更好地應對照顧任務。Carer Gateway有六大支持照顧者服務，包括：
- 對照顧者學習壓力管理的指導服務
- 對高壓力人群心理疏解的輔導服務
- 照顧者發生意外暫時無法繼續照顧他人後，代替照顧者工作的緊急照顧服務
- 組織相同境遇照顧者之間互相傾訴的互助會
- 持續幫助照顧者線上學習新的技能，幫助照顧者更好的照顧自己與照顧對象
- 為照顧者需求定製的配套支持服務
其中最後一項「為照顧者需求定製的配套支持服務」不僅涵蓋對照顧者的免費接送服務、提供幫助他們持續接受教育的設備與課程，例如上網課所需電子產品的資金提供、規劃照顧者的休息安排，並在期間安排護工幫助被照顧者，還有購物協助與清潔服務。Carer Gateway希望更多的照顧者意識到，他們的努力與付出並非是完全無償的，政府一直在支持著這些社會中的幕後英雄，Carer Gateway不僅可以緩解照顧者的壓力，也是幫助被照顧者能夠接受更好的照顧。
02/教研分享 共慶佳節
此次研討會在好市圍社區成功舉辦，吸引了大量照顧者參加，大家歡聚一堂。活動現場氣氛熱烈，許多照顧者首次了解到自己的權利和可以獲得的政府福利，並直呼，如果不是蔚凱的研討會，他們很難知道這樣的信息。蔚凱也希望通過我們的努力，消除照顧者與政府福利之間的信息差。通過工作人員詳細的講解和熱情的答疑，照顧者們對如何通過Carer Gateway獲得支持有了更深入的理解，並且了解到Carer Gateway除了六大支持項目，還有許多持續幫助照顧者的活動。
2024 Carer Gateway 2-3月活動
從二月開始，Carer Gateway持續舉辦Peer Support活動，不僅有政府福利講座，免費手工課下午茶，更是有藍山日式溫泉遊這樣的重磅福利，並且所有活動在評估後均為免費活動。許多人現場填寫了參與表格，積極尋求更多的幫助和資源。多名照顧對象也來到了活動現場，他們對蔚凱和Carer Gateway的努力和付出表示了深深的感激，並對我們的工作表示了支持。
蔚凱-未來更值得期待
蔚凱作為一個具有社會責任感的企業，深知照顧者的重要性。通過本次研討會，我們更加真切的感受到，照顧者的健康和福祉對於提升整個社會的生活質量至關重要。因此，蔚凱將繼續與Carer Gateway等相關機構合作，開展更多這樣的高價值講座和活動，讓更多的照顧者了解並爭取到自己的合法權益，確保他們在照顧他人的同時，也能得到應有的關懷和支持。除此之外，我們也籌備了更多關於養老，關於護理的活動，歡迎等我各界人士參與，和未來一起構築悉尼護理新篇章。
