蔚凱2023
歲月流轉,年末將至。在這個充滿成就與喜悅的時刻,蔚凱公司於上2013年11月18日在好市圍社區的金沙大酒樓隆重舉辦了年度聖誕晚宴。這不僅是一個難得的機會我們與蔚凱家人一起團聚慶祝,更可以和各界人士一起,共同回顧過去的工作、分享行業經驗,講述蔚凱故事;展望美好未來,為新的一年積蓄能量、揚帆起航。
回顧2023年,蔚凱公司作為雪梨領先的持牌居家養老機構,憑借其專業、全面、創新的服務理念,已成為該領域的標桿。自2021年起,我們的服務已覆蓋整個雪梨地區,匯聚了超過300名各專業領域專家組成的專業團隊,包括澳洲註冊護士、護理員、個案經理、理療師、營養師、職業治療師、中醫師、足療師等,為客戶提供全年齡、全領域、全方位、全健康的細致照護。
我們的合作夥伴超過20家機構,服務客戶數量達到800余名,纍計服務時間超過10萬小時。2023年,我們積極推動行業發展,實施了創新的護理員培訓計劃。這項計劃提供從入學到證照考試,再到實習工作的全程服務,為了更符合在COVID-19後疫情時代的上課方式,我們有線上線下兩種授課方式,方便學員用最適合自己的方式學習,也方便每一位學員復習。我們用熱情,用心,負責的教育態度,培養出了一批又一批專業且卓越的護理工作者,以更好服務於雪梨的華人長者社區。
此外,我們在今年推出的“WeGrow”和全社會一起分享創業平臺,共享發展機遇,廣納天下英才。這一計劃不僅助力行業人士實現夢想,也為整個護理行業註入了新的活力和創新精神。
在2023年,蔚凱公司不僅在內部發展上取得了顯著成就,而且在與政府及各大機構的交流合作方面也實現了重大突破。作為一家經過認證、實力雄厚的持牌養老機構,我們不僅擁有為每位客戶提供合規、高品質服務的資質,更是一家充滿熱情、專註於不斷提升服務水准的企業。
今年,我們與政府部門和社區建立了更加緊密的合作夥伴關繫,堅守使命,致力於為雪梨的華人社區提供更加優質的服務,尤其是為弱勢群體提供深度幫助。我們積極參與各大養老相關峰會,為我們的客戶收集併解讀最前沿的養老信息和資訊,確保他們能夠了解最新的養老動態。
我們與各大機構緊密合作,同政府開展了多項利民活動。特別值得一提的是,我們與新南威爾士州警察局聯合舉辦了針對長者的防詐騙知識講座,幫助社區中的長者了解併防範最新的電話詐騙陷阱。2023年,蔚凱公司一直致力於為居家養老領域做出自己的貢獻,併不斷推動行業的發展和進步。
現場直擊
在這場盛大的聖誕晚宴上,蔚凱大家庭齊聚一堂。我們在金沙大酒樓不僅享受了一頓豐盛的晚宴,更舉行了對一年來辛勤工作的員工們的頒獎儀式,以錶彰他們的卓越貢獻和不懈努力。
蔚凱CEO曹華麗女士也為在場的每位員工帶來了年終總結。她肯定了各個部門在過去一年中的傑出錶現,併為蔚凱公司未來的發展提供了戰略性的指導。她的話激勵了在場的每一位員工,為我們接下來的一年註入了新的動力和方嚮。這次聖誕晚宴不僅是一次慶祝,更是一次激勵和啟發,為蔚凱公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
頒獎盛宴
在這次頒獎典禮上,蔚凱為員工們精心准備了10項大獎,併且每一個獎項都有精心准備的禮物,以錶彰每位優秀的員工一年來的辛勤工作和卓越成就。其中最具有代錶性的兩個獎項分別是年度員工MVP和全能傑出員工獎,這兩個獎項特別錶彰了我們員工的卓越錶現。
今年的年度員工MVP榮譽歸屬於蔚凱居家養老護理經理Marie女士。她以熱情、細心、周到的服務態度贏得了客戶們的廣泛好評,同時用她豐富的經驗巧妙解決了工作中的各種難題。Marie女士不僅代錶了自己的卓越工作錶現,更是體現了蔚凱員工的工作理念和精神——全心全意為每一位顧客著想,致力於提供最極致的服務體驗。
此外,今年的全能傑出員工獎頒給了老年活動中心負責人Amy女士。Amy女士的工作認真細致,她策劃的活動中心活動總是充滿趣味,讓長者們感到快樂和放心。她的上門服務更是細致入微,讓長者感受到家人般的溫暖和關懷。
這兩位獲獎者的錶現深刻體現了蔚凱的核心價值觀——“關懷、相望、守護”。我們致力於為雪梨長者提供更優質的居家養老服務體驗。展望2024年,我們將更加努力地貫徹公司的理念,實現我們的社會價值,為客戶帶來更加卓越的服務體驗。
晚會還為來到現場的來賓舉辦了多輪抽獎活動,市政府議員Nancy Liu;雪梨全科醫生代錶李江;北京會會長徐永群;各大合作機構負責人等,作為抽獎嘉賓為大家抽取幸運、送上祝福。
未來展望
關愛、相望、守護
蔚凱,作為澳大利亞政府認證的權威養老機構,我們懷抱著遠大的願景和堅定的目標。在2024年,我們將努力實現客戶數量和機構護理工作者隊伍的顯著增長,同時尋求與更多專業組織的合作共贏,進一步與政府攜手,帶來更多利民的合作項目。
在新的一年裏,我們的目標是為雪梨的華人社區提供更加優質的服務,特別是為長者們帶來更加舒適和豐富的在澳養老生活體驗。我們將繼續堅持我們的核心價值觀——“關愛、相望、守護”,併不斷提升服務質量,確保每位客戶都能感受到家的溫暖和安全。
我們相信,通過不懈的努力和持續的創新,蔚凱將在2024年實現更多的成就,為雪梨的各大華人社區,尤其是長者們,提供更加全面和優質的養老服務,共同創造一個更加美好和充滿關懷的未來。