案例分享 | 蔚凯“WeGrow”计划：助力居家养老行业发展，实现护理工作者与客户的共赢

澳大利亚作为世界知名的“养老天堂”，有多种养老方式与丰富的养老福利。在众多养老方式中，居家养老以其便利的申请流程、优厚的福利待遇、以及能够在自己温馨的家中接受专业护理服务的优势，赢得了众多长者的青睐。这些独特的资源促使澳洲的养老市场迅速发展。据预测，到2027年，澳大利亚65岁及以上的人口将从380万增长至520万，这一变化为居家养老护理行业带来了前所未有的发展机遇。

与此同时，政府和社会各界正共同努力，致力于完善居家养老护理的标准和规范。根据2023年澳洲政府居家养老报告，截至2023年3月31日，已有268,744位长者正在享受居家养老套餐（HCP）。政府还在以每周新增3,650个居家养老套餐的速度，不断支持和鼓励65岁以上的长者选择居家养老，这些福利表现了澳洲政府对于居家养老支持的决心。

对于那些在澳大利亚拥有丰富长期护理经验、稳定客户群，但对当前收入状况不满的护理工作者，以及那些渴望进入居家养老行业的其他领域精英来说，如何成功跻身于居家养老这一行业，无疑是一个巨大的挑战。

众所周知，居家养老套餐的资金并不直接拨付给个人申请者或单个护理工作者，而是分配给经过政府认证的持牌养老机构。这些机构必须通过严格的审核和申请程序才能获得相应的资格。

除了获得资格的难度，公司管理和复杂的财务审计对于那些从未独立经营过公司的人来说也是一项艰巨的挑战。特别是对于英语水平相对较弱的人士，长期与政府部门的沟通更是一项重大的考验。这些难题使得许多有志于加入居家养老行业的人士望而却步，他们迫切希望能有一个机会，能够快速了解并加入这个行业，实现他们的职业梦想。

为了满足广大护理人员及其他领域专业人士加入居家养老行业并实现其职业发展的需求，蔚凯公司推出了创新性的“WeGrow”计划。此项目致力于支持那些怀揣创业梦想、渴望为客户提供更加个性化服务的护理工作者。我们深知，无数护理专家和行业精英梦想成为领域先锋，独立提供高质量的服务，同时，其他行业的佼佼者也希望能够进入这个蓬勃发展的居家养老市场，开辟自己的新商业领域。

“WeGrow”计划希望通过“低门槛、低投入、高回报、高自由”的方式让更多想要加入居家养老行业的新人了解行业并拥有自己的商业，这个计划旨在为您铺设一条畅通无阻的创业之路。我们的目标是帮助您轻松克服各种障碍，实现您的创业梦想。作为澳大利亚政府认证的持牌居家养老机构，蔚凯不仅拥有一流的运营团队和丰富的市场经验，还具备深厚的悉尼华人社区客户资源。

当您选择加入“WeGrow”计划时，您将在蔚凯的支持下独立运营，最关键的是，您将完全拥有自己的资源、时间、创造的价值和收入。选择蔚凯，意味着您不仅选择了一个在行业内享有卓越声誉和专业实力的华人养老机构，更是为自己开启了一个充满无限可能、稳定且前景广阔的职业未来。

张女士作为“WeGrow”计划的首批参与者，对蔚凯提供的支持和帮助表达了深深的感激之情。在中国，张女士曾在一家连锁药店任职护士。2018年，在跟随子女移民到悉尼后，张女士开启了她的新生活。由于并不擅长英语，张女士在求职之路上连连碰壁。

不愿成为家庭负担的张女士选择了学习澳洲护理知识，并成功考取了相关资格证书，成为了一名居家养老护理工作者。在澳大利亚工作多年，她凭借热情细心的性格、认真负责的服务态度以及勤劳肯干的工作风格，赢得了大量忠实客户的信任和支持。然而，她所在的机构管理混乱，护工工资被层层克扣，还经常遇到违背员工意愿的强制工作安排，这些问题让她产生了离开的念头。但离开后去向何方？如果想要独立经营，自己当老板，她又该如何解决找寻合伙人和与政府沟通的难题？作为一名“新移民”，无论是张女士还是她的子女，对澳大利亚的相关政策和实际操作方式都不甚了解。这些困难让张女士犹豫不决，难以下定决心离开原有的工作环境。

加入“WeGrow”计划后，张女士首先感受到的是收入的显著增加。在之前的机构中，她的工资经过多层克扣，仅能保证达到最低工资标准。然而，在加入我们的计划后，她为所有客户提供的服务所得收益全部归她所有，蔚凯仅收取少量的管理费。此外，张女士现在可以自主决定服务客户的时间，与客户协商服务内容和安排，并进行合理的排班，不再受他人干预。

除了经济收益的提升，蔚凯还为张女士提供了一套量身定制的创业培训计划。这套计划涵盖了从行业知识到财务处理，再到护工管理的各个方面。现在的张女士不仅能够高效地分配自己的时间，获得更高的收入，还掌握了一定的护工资源，并正在逐步组建自己的小型公司。

通过加入“WeGrow”计划，张女士成功地在蔚凯旗下发展自己的公司，以极低的成本和门槛实现了从护理员到护理公司老板的转变。蔚凯希望通过“WeGrow”计划，帮助更多有志于加入居家养老行业的新人，丰富澳洲的养老市场，让更多的人能够在这一行业中找到属于自己的位置和发展空间。

“WeGrow”计划的受益者不仅包括那些渴望加入居家养老行业的新人，还有我们的客户群体。通过这个计划，客户们能够在不增加额外经费的情况下，享受到更多、更高质量的服务。

以我们87岁的客户甄先生为例，他是澳大利亚居家养老套餐四级的受益者，他的护工参与了蔚凯“WeGrow”计划。虽然甄先生对他的护工非常满意，但他也担心加入计划后，可能只能获得基础护理服务，而无法再享受蔚凯提供的额外福利，如活动中心的每月活动和外出游玩等。经过我们的详细解释和后续服务，甄先生明白了自己仍然可以享受蔚凯提供的各项福利活动，这让他感到非常安心。

甄先生因一次小意外摔倒导致骨折，出院后需要更多的居家照顾。根据我们的规定，护工通常只能提供10小时的护理服务，但由于这位护工已经是“WeGrow”计划的成员，她可以自由安排自己的工作时间。因此，她将甄先生的护理时间增加到了15小时，以便更好地照顾他。甄先生对于能够在相同的经费下享受到比以前多50%-60%的服务时间感到非常满意。

蔚凯希望通过“WeGrow”计划不仅能吸引更多优秀的新人加入居家养老行业，为长者们提供更多的养老选择，同时也致力于通过我们的努力，为客户提供更高质量的服务，真正实现双赢的局面。

蔚凯在悉尼地区拥有丰富的客户资源和完善的创业教学体系，同时作为澳大利亚政府认证的持牌居家养老护理机构，我们拥有无与伦比的信誉和实力。这些荣誉不仅是我们为每位客户提供保障的勇气所在，也是客户们信任和依赖的坚实基础。选择加入“WeGrow”计划，意味着您将获得蔚凯全面的支持和帮助，我们的目标是为您提供一切所需，确保您在居家养老行业中的成功和成长。关注蔚凯，我们将不断分享更多“WeGrow”计划的成功故事和活动信息，帮助您实现您的创业梦想。加入我们，一起在居家养老行业创造更多的可能性和成功！